Ошибки

Как определить разрядность операционной системы

Как определить разрядность операционной системы



Антивирус для с расширенными возможностями. Новый интерфейс решения позволяет легко его настроить в соответствии с предпочтениями пользователя и обеспечивает быстрый доступ ко всем функциям приложения.

Разработчик: ESET
Язык интерфейса: Английский, Русский
Совместимость: Minimal : 4.0 (Ice Cream Sandwich)
Target : 8.1 (Oreo MR1)

Состояние: Бесплатно + KEY
Screenshot: Original by Dymonyxx

Основные возможности ESET NOD32 Mobile Security для Android

Проактивная защита от угроз
Защитите ваш смартфон с помощью проактивной технологии ESET эвристического обнаружения, которая предупреждает вас о любой подозрительной активности на вашем телефоне. Все приложения, файлы, папки и карты памяти SD постоянно проверяются на наличие троянов, вирусов, интернет-червей, шпионских программ, рекламного ПО, фишинга, спама и других угроз.

Противоугонная система безопасности
Защитите себя от потери и кражи мобильного устройства с помощью многоуровневой системы безопасности, которая позволяет осуществлять удаленный контроль за хранимыми на телефоне данными.

Удаленная блокировка - блокировка мобильного устройства удаленно для предотвращения несанкционированного доступа к данным на телефоне
GPS Локализация - найдите потерянный или украденный телефон с помощью удаленных команд
Удаленнное уничтожение - стирание всей личной информации с телефона, если он потерян или украден, с помощью одного текстового сообщения

Аудит безопасности со встроенным диспетчером задач
Контроль за всеми жизненно важными функциями смартфона, включая заряд батареи, свободное место на диске, запущенные процессы, Bluetooth и видимость устройства. Незамедлительное принятие мер, в том числе, завершение любых процессов, повышающих риск для вашего смартфона.

Защита от удаления
Защита вашего смартфона от несанкционированного удаления антивируса ESET NOD32 Mobile Security (доступно только на Android версии 2.2 и выше).

Блокировка звонков
Блокировка входящих и исходящих звонков. Мощный инструмент особенно полезный для родителей, которые хотят управлять счетом телефона своего ребенка.

SMS/MMS антиспам
Определяет надежность контактов с помощью настраиваемых черных и белых списков, или простая блокировка сообщений с неизвестных номеров.

Благодаря технологиям проактивной защиты ESET NOD32 Mobile Security предупреждает о любой подозрительной активности приложений в смартфоне. При этом проверка всех приложений, файлов, папок и карты памяти происходят в режиме реального времени. По результатам проверки пользователю предоставляется полная информация о состоянии системы, включая данные о запущенных приложениях, заряде батареи, Bluetooth-соединениях, свободной памяти и подключенных устройствах.

ESET NOD32 Mobile Security позволит оградить пользователя от нежелательных звонков, SMS и MMS сообщений, а также избежать неожиданных счетов за дополнительные услуги операторов сотовой связи. При этом возможна самостоятельная настройка «черных» и «белых» списков контактов, а также блокировка вызовов со скрытых номеров.

Особое внимание разработчики ESET NOD32 Mobile Security уделили предотвращению утечки конфиденциальной информации в случае утери или кражи телефона. Многоуровневая система защиты данных позволяет контролировать и предотвращать действия злоумышленников – определять местоположение телефона с помощью удаленной SMS-команды, удаленно заблокировать смартфон и уничтожить все личные данные на нем. С помощью функции «Надежный номер» на заданный пользователем контакт будет отправлено сообщение о том, что в устройстве была установлена чужая SIM-карта. Кроме того, усовершенствованная технология самозащиты антивируса не позволит удалить его без знания определенных комбинаций, заданных пользователем. Перейти на новую версию антивируса можно бесплатно при наличии действующей лицензии.

ESET NOD32 Mobile Security - комплексное решение для обеспечения безопасности, защищающее ваше устройство - смартфон или планшет на базе Android.

Приложение защищает от известных и возникающих мобильных угроз, фишинговых сайтов, фильтрует нежелательные звонки и SMS-сообщения и позволяет контролировать устройство удаленно в случае его потери или кражи.

Мобильное антивирусное приложение от ESET включает функции Антивирус, Антивор, Антифишинг, Антиспам и Проверка безопасности системы и приложений.

Новое в ESET NOD32 Mobile Security 3.0

Проактивный «Антивор»

Автоматически отправляет местоположение устройства при достижении критического уровня заряда батареи
- Автоматически изменяет статус на "подозрительный" после подключения неправильной SIM-карты, ввода неправильного PIN-кода или графического ключа

Онлайн-управление Антивором на веб-портале my.eset.com

Управление всеми функциями Антивора через Интернет
- Защита ноутбука, смартфона и планшета на одном веб-портале
- Функция определения местоположения устройства помощью GPS или Wi-Fi, снимки с обоих камер, отправка сообщения на экран и удаленное включение сирены

Основные преимущества ESET NOD32 Mobile Security

Антивирус: Сканирует ваше устройство, используя 3 уровня проверки – Быстрое/Интеллектуальное/Глубокое.

Мастер установки Антивора: Настройка Антивора за несколько простых шагов.

Антифишинг: Защищает пароли, номера кредитных карт и другие секретные данные от фишинговых атак.

Проверка безопасности: Находит какие установленные на устройстве приложения используют платные сервисы, отслеживают ваше местоположение, имеют доступ к личным данным или к вашим сообщениям и контактам.

Другие улучшения и изменения:

Полностью переработаный интерфейс для планшетов
- Регулируемые значки уведомления в строке состояния
- Проверка по расписанию
- Фоновая проверка
- Фильтрация вызовов и SMS в определенное время
- Встроенный USSD-контроль
- Расширенная защита от недавно открытой уязвимости Android Master Key

Основные возможности ESET NOD32 Mobile Security для Android

Антивирус

Модуль антивируса защищает устройство от вредоносного кода путем блокирования угроз, а затем их удаления или перемещения в карантин.

Защита в режиме реального времени
- Уровень сканирования: Быстрое, Интеллектуальное, Глубокое
- Сканирование угроз по расписанию Premium
- Автоматическое обновление баз сигнатур вирусов Premium
- Облачная технология ESET Live Grid
- Обнаружение потенциально нежелательных приложений
- Обнаружение потенциально опасных приложений

Антивор

Функция «Антивор» предотвращает несанкционированный доступ к мобильному устройству.

В случае кражи или утери устройства с помощью Антивор в ESET NOD32 Mobile Security для Android можно делать следующее:

Поиск, блокировка и очистка устройства с помощью SMS-сообщений.
- Подключение устройства к учетной записи my.eset.com и отслеживание его действий через Интернет. Premium
- Отображение местонахождения устройства на карте. Premium
- Возможность увидеть лицо того, кто нашел устройство, на фотографиях с камеры устройства. Premium
- Уведомление о вставке в устройство неавторизованной SIM-карты. Premium
- Уведомление при попытке разблокировки устройства с помощью неправильного кода. Premium
- Отправка сообщений человеку, нашедшему устройство. Premium

SMS-команды

Управляйте программой ESET Антивор, отправляя с любого телефона на свое устройство следующие команды:

Блокирование устройства:
eset lock пароль

Блокирование устройства и воспроизведение звука
eset siren пароль

Поиск устройства с помощью GPS
eset find пароль

Удаление данных на устройстве
eset wipe пароль

Если вы потеряете свое устройство или кто-то украдет его и заменит вашу SIM-карту на новую (недоверенную), устройство будет автоматически заблокировано ESET NOD32 Mobile Security, и на указанные вами номера будет отправлено SMS-сообщение. Оно будет включать телефонный номер новой вставленной SIM-карты, номер IMSI и номер IMEI телефона. Неавторизованный пользователь не узнает об отправке сообщения, поскольку оно будет автоматически удалено из диалогов раздела «Сообщения». Кроме того, вы сможете запросить координаты GPS своего потерянного мобильного устройства или удаленно очистить все данные, которые хранятся на устройстве.

Фильтрация вызовов и SMS (Антиспам) Premium

Фильтрация вызовов и SMS блокирует входящие сообщения SMS и MMS, а также входящие и исходящие вызовы на основе ваших правил.

Антифишинг Premium

Рекомендуется всегда включать Антифишинг. Все потенциальные фишинговые атаки, исходящие от веб-сайтов или доменов, перечисленных в базе данных вредоносного ПО ESET, будут заблокированы, затем отобразится предупреждение с уведомлением об атаке.

Антифишинг интегрируется в наиболее распространенные веб-браузеры, доступные в ОС Android (например, Chrome или веб-браузер по умолчанию Android). Список поддерживаемых браузеров проверен до выпуска этой установленной версии ESET NOD32 Mobile Security.

Проверка безопасности Premium

Проверка безопасности помогает контролировать и изменять важные параметры устройства и разрешения установленных приложений с целью предотвращения угроз безопасности.

Внимание! Некоторые функции ESET NOD32 Mobile Security для Android (например, Антивор и Фильтрация вызовов и SMS) не доступны на планшетах, которые не поддерживают звонки и обмен сообщениями.

Установка с помощью apk-файла

Для установки с помощью apk-файла необходимо разрешить установку приложений из неизвестных источников:

Перейдите в меню Настройки/Settings > Приложения/Application Settings и поставьте галочку напротив пункта Неизвестные источники/Unknown Sources.

Скачайте и установите приложение.

После установки в обратном порядке запретите установку приложений из неизвестных источников.

Сегодня хотел Вам рассказать об очень интересном антивирусе и защитнике устройства - ESET NOD32 Mobile Security для Android. По сути приложение представляет собой не просто обычный антивирус, которых стало на платформе андроид очень много в современном мире. Решение от ESET выполняет несколько дополнительных функций и мы о них поговорим чуть позже, а для начала я скажу что если Вам нужен только антивирус, то можно использовать любой другой аналог данной программы, найти их у нас на сайте не составляет труда, они находятся в категории Безопасность.

Кроме функции антивируса,ESET Mobile Security Antivirus выполняет роль защитника Вашего устройства при потере и защитника Ваших данных. Суть функционала приложения заключается в том, что оно может отслеживать местоположение Вашего утерянного смарта, скинуть Вам номер телефона новой симки, если в смарте будет заменена симка. Вы можете настроить различные варианты блокировки устройства и не дать злоумышленнику сделать полный сброс до заводских настроек. Есть конечно и один косячок у данного приложения, оно изначально просит денег и народ ищет как активировать Mobile Security & Antivirus, но на нашем сайте Вы найдете решение, так как мы предлагаем Вам скачать бесплатно активированную премиум версию данной программы, которую мы выложили специально для Вас.

Некоторые функции приложение:

  • Поведенческий анализ угроз - позволяет мониторить активность приложений на устройстве в реальном времени и если появится подозрение на вредоносное ПО замаскированное под обычное приложение, то программа тут же его найдет.
  • БлокВор - система многоуровневой блокировки данных на смарфтоне, ее можно активировать удаленно для защиты данных при потере смартфона.
  • Надежный номер - в этой настройке можно указать свой второй номер телефона, на него придет СМС с номером, если на потерянный смарт будет установлена новая симка.
  • Управление вызовами - этот пункт отвечает за внесение в черный список не нужным Вам номеров, с которых названивают не нужные Вам люди.
  • SMS/MMS Антиспам - функция фильтрации входящих СМС сообщений. Есть различные настройки фильтрации.
  • GPS-обнаружение - определение координат потерянного или украденного смартфона через GPS модуль.
  • Защита от удаления - специальная защита которая не позволит в один клик удалить ESET Mobile Security Antivirus через диспетчер приложений, для удаления нужно будет сделать определенные действия, которые будут заданы Вами.
  • Удаленное блокирование - в случае если Вы потеряли свой смарт, то через данную функцию Вы можете удаленно заблокировать его, отправив на него команду блокировки через СМС с любого номера.

Имя пользователя и Пароль или Лицензионный ключ можно получить только после покупки продукта ESET (см. «Как совершить покупку продуктов ESET?»). Если программа для активации требует Имя пользователя и Пароль, а в электронном письме указаны только Лицензионный ключ, для превращения данных перейдите на портал ESET License Administrator или ESET Business Account .

2. Как восстановить утерянные данные — Имя пользователя, Пароль и Лицензионный ключ?

Восстановление Имени пользователя и Пароля можно осуществить на странице «Восстановление утерянных регистрационных данных», доступной по ссылке . Восстановить Лицензионный ключ можно на портале ESET License Administrator или ESET Business Account , используя Ваши Имя пользователя и Пароль.

3. Программа автоматически не обновляется?

Автоматические обновления могут не поступать по нескольким причинам. Выполните следующие действия, чтобы выявить и исправить причину возникновения проблемы:

Если все вышеприведенные действия не помогли, пожалуйста, обратитесь в круглосуточную службу технической поддержки по телефону +38044 545 77 26 или напишите на электронный адрес .

4. Как активировать функцию «Зеркала» обновлений?

В настройках ESET Endpoint Security можно включить сохранение копий файлов обновления модуля обнаружения и передачу обновлений на другие рабочие станции, на которых работает ESET Endpoint Security или ESET Endpoint Antivirus.

Настройка ESET Endpoint Security для работы в качестве сервера зеркала для передачи обновлений через внутренний HTTP-сервер

Нажмите клавишу F5, чтобы получить доступ к дополнительным настройкам, и последовательно щелкните элементы Обновление > Основные сведение. Убедитесь, что для Сервера обновлений включен параметр Автоматический выбор. Выберите Создать зеркало обновления и Передавать файлы обновления через внутренний HTTP-сервер в Дополнительные настройки > Обычная > Зеркало.

Настройка сервера зеркала для передачи обновлений через общую сетевую папку

Создайте общую папку на локальном или сетевом устройстве. Папка должна быть открыта для чтения всеми пользователями решений для обеспечения безопасности ESET и для записи из локальной учетной записи системы. Активируйте элемент Создать зеркало обновления. Чтобы получить к нему доступ, последовательно щелкните элементы Дополнительные настройки > Основные сведения > Зеркало. Найдите и откройте созданную общую папку.

5. Где можно загрузить полную/пробную версию программы?

Полную и пробную версии программы можно загрузить в разделе «Загрузки», доступном по ссылке .

После завершения установки появится запрос на активацию продукта. Для успешного выполнения активации лицензионный ключ необходимо ввести в том виде, в котором он предоставлен. Лицензионный ключ — это уникальная строка в формате XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX или XXXX-XXXXXXXX, которая используется для идентификации владельца и активации лицензии.

  • После выбора параметра Использовать диспетчер лицензий откроется новое окно для ввода учетных данных my.eset.com.
  • Если вы хотите оценить качество продукта, прежде чем покупать ее, выберите вариант Бесплатная пробная версия. Укажите свои адрес электронной почты и страну, чтобы активировать продукт на ограниченный период времени. Лицензия на бесплатную пробную версию будет отправлена вам по электронной почте. Каждый пользователь может активировать только одну пробную лицензию.
  • Если у вас нет лицензии, но вы хотите купить ее, выберите вариант «Приобрести лицензию».

6. Как можно совершить покупку продуктов ESET?

Продукты ESET доступны для приобретения по всей территории Украины. Осуществить покупку можно следующим образом:

Обратиться к партнеру (список партнеров доступен в соответствующем разделе на странице ).

Купить через Интернет-магазин (в разделе «Купить» — , здесь также доступны все актуальные цены на продукты ESET).

7. Как осуществить дозакупку к существующей лицензии?

При необходимости пользователи продуктов ESET могут увеличить количество защищенных устройств и расширить тем самым существующую лицензию. Дозакупка осуществляется на оставшийся период действия используемой лицензии. При этом стоимость дополнительного количества объектов рассчитывается с учетом количества устройств, которые уже защищены продуктами ESET.

По вопросам дозакупки просьба обращаться по электронному адресу или по телефону +38044 545 77 26.

8. Можно ли осуществить переход на другой продукт ESET?

При необходимости пользователи продуктов ESET могут осуществить переход на другие решения ESET и тем самым расширить функциональные возможности антивирусной программы. Переход осуществляется на оставшийся период действия используемой лицензии. Цена перехода рассчитывается как разница между стоимостью решения, на который осуществляется переход, и стоимостью используемого продукта.

Пользователям доступны следующие варианты перехода:

Используемый продукт Новое решение
ESET NOD32 Antivirus ESET Internet Security
ESET NOD32 Antivirus ESET Endpoint Antivirus
ESET NOD32 Antivirus ESET Endpoint Security
ESET Internet Security ESET Endpoint Security
ESET Cyber Security ESET Cyber Security Pro
ESET Endpoint Antivirus ESET Endpoint Security
ESET Endpoint Antivirus
ESET Endpoint Antivirus
ESET Endpoint Antivirus ESET Secure Business
ESET Endpoint Security ESET Endpoint Protection Advanced
ESET Endpoint Security ESET Secure Business
ESET Endpoint Protection Standard ESET Endpoint Protecion Advanced
ESET Endpoint Protection Standard ESET Secure Business
ESET Endpoint Protection Advanced ESET Secure Business

Для осуществления перехода необходимо отправить запрос с указанием действующего Имени пользователя на электронный адрес .

Кроме этого, пользователи домашних версий продуктов ESET могут перейти на другое решение ESET во время продления.

В случае продления сообщите менеджеру о необходимости перехода на другое решение, обратившись по телефону +38044 545 77 26 или по электронному адресу .

В случае перехода на другую операционную систему Вы можете также бесплатно перейти на другой продукт ESET с аналогичным функционалом. Например, Ваш компьютер работал под управлением операционной системы Windows с установленной антивирусной программой ESET NOD32 Antivirus, а Вы решили перейти на Linux. При наличии действующей лицензии ESET Вы можете загрузить и установить ESET NOD32 Antivirus для Linux Desktop на новую операционную систему, используя учетные данные, полученные при активации лицензии.

Продукты с аналогичным функционалом

  • ESET NOD32 Antivirus = ESET NOD32 Antivirus для Linux Desktop = ESET Cyber Security
  • ESET Internet Security = ESET Cyber Security Pro

Узнайте больше о возможности обеспечения защиты компьютеров, ноутбуков и смартфонов на различных платформах в разделе «Универсальная лицензия» .

9. Как определить разрядность операционной системы?

Если у Вас ОС Windows 10:

Откройте меню пуск (в левом нижнем углу экрана), выберите пункт «Параметры», после чего в новом окне выберите «Система» → «О системе», где будет пункт «Тип системы»:

Если у Вас ОС Windows 8:

Подведите курсор на правый край экрана, после чего всплывет боковая панель инструментов. Выберите пункт «Параметры» →«Сведения о компьютере». В выведенном окне Вы увидите: «Тип системы»:

Обратите внимание, что значение x86 соответствует 32-разрядной системе, а значение x64 — 64-разрядной системе. То есть в представленном выше примере 32-разрядная операционная система, или 32-битная.

10. Как удалить антивирусную программу ESET?

1. Загрузите и сохраните на рабочем столе утилиту ESET Uninstaller (741 Kб). Для загрузки перейдите по ссылке.

2. Загрузите компьютер в «Безопасном режиме». Для этого при загрузке/перезагрузке ПК нажмите клавишу F8 с интервалом в одну секунду (если появится окно выбора «Boot Device», выберите жесткий диск, на котором установлена операционная система, нажмите Enter, потом F8), выберите в появившемся меню «Безопасный режим» и нажмите Enter.

Если Вы используете Windows 10, для перехода в безопасный режим необходимо:

  • Нажать клавишу Shift и, удерживая ее, нажать ПУСК - Завершение работы - Перезагрузка.
  • Появится выбор действия - необходимо выбрать «Поиск и устранение неисправностей».
  • Появится меню выбора «Диагностика» - необходимо выбрать «Дополнительные параметры».
  • Появится меню выбора «Дополнительные параметры» - выбрать «Параметры загрузки».
  • Появится меню выбора «Параметры загрузки» - нажать на кнопку «Перезагрузить».
  • Будет выполнена перезагрузка ПК, после загрузки появится меню выбора «Параметры
  • загрузки», для доступа к безопасному режиму нажмите на клавиатуре клавишу «F4».

3. Запустите загруженный файл ESETUninstaller.exe из папки «Загрузки» Вашего браузера, нажав на файл 2 раза левой кнопкой мыши. Запустится главное окно программы.

4. При появлении запроса, указанного на скриншоте ниже, нажмите Y (в англоязычной раскладке клавиатуры).

5. При появлении запроса, указанного на скриншоте ниже, с выбором номера продукта нажмите 1, а затем Enter.

6. При появлении запроса, указанного на скриншоте ниже, нажмите Y (в англоязычной раскладке клавиатуры).

7. При появлении надписи «Press any key to exit», указанной на скриншоте ниже, нажмите любую клавишу на клавиатуре.

8. Перезагрузите компьютер в обычном режиме.

11. Как обновить продукт ESET до актуальной версии?

Для получения максимальной защиты специалисты ESET рекомендуют поддерживать установленную программу в актуальной версии. Новые версии продуктов ESET содержат программные усовершенствования, дополнительные функции и возможности, которые не доступны при автоматических регулярных обновлениях программы. Осуществить обновление можно одним из способов:

1. Удалите существующую версию продукта (см. «Как удалить антивирусную программу ESET?»). После этого загрузите актуальную версию в разделе «Загрузить» официального украинского сайта (доступен по ссылке) и установите программу, используя свои имя пользователя и пароль.

2. Обновите продукт из установленной версии программы ESET. Для этого в разделе «Обновление» нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». После установки обновлений перезагрузите компьютер.

Обращаем внимание! Активация новых версий бизнес-решений ESET осуществляется с помощью Лицензионного ключа, который отправляется по электронной почте после покупки лицензии. Если программа для активации требует Имя пользователя и Пароль, а в электронном письме указаны только Лицензионный ключ, для превращения данных перейдите на портал ESET Business Account .

12. Как настроить модуль Антивор в ESET Mobile Security для Android?

Включите функцию Антивор в соответствующем разделе программы ESET Mobile Security для Android и внимательно следите за указаниями Мастера настройки:

1. Введите защитный пароль. Он необходим для блокировки и разблокировки мобильного устройства, а также для доступа к защищенным паролем функциям и удаления программы.

2. Разрешите ESET Mobile Security для Android доступ на уровне администратора устройства.

3. Сохраните действующую SIM-карту как доверенную.

4. Укажите Доверенный номер. Это номер, на который будет отправлено SMS-оповещение в случае несанкционированной замены SIM-карты. Номер телефона необходимо указывать в формате: +38 (ХХХ) ХХХ ХХ ХХ.

5. Введите текст сообщения для Доверенного номера.

6. Включите дистанционные SMS-команды и создайте пароль, который будет использоваться при их отправке.

Список SMS-команд:

  • eset lock пароль - удаленно заблокировать потерянное устройство
  • eset find пароль - отследить GPS координаты потерянного устройства
  • eset wipe пароль - удалить все данные, хранящиеся на устройстве и подключенных к нему в данный момент сменных носителях
  • eset remote reset - изменить пароль безопасности
  • eset siren пароль - заблокировать устройство и включить сигнал сирены

ПРИМЕЧАНИЕ. Отправка SMS-команд может осуществляться только с Доверенного номера (см. пункт 4).

13. Что такое Имя пользователя, Пароль и Лицензионный ключ?

Это данные, которые необходимы для активации и получения обновлений продуктов ESET. Имя пользователя вида EAV-ХХХХХХХХХХ и Пароль или Лицензионный ключ в формате XXXXXXXX-XXXXXXXX-XXXX или XXXX-XXXXXXXX отправляются по электронной почте после покупки лицензии. Если программа для активации требует Имя пользователя и пароль, а в электронном письме указаны только Лицензионный ключ для превращения данных перейдите на портал ESET License Administrator или ESET Business Account .

14. Что делать, если регистрационное письмо не пришло?

После заполнения формы в процессе регистрации или после осуществления оплаты при покупке в Интернет-магазине Вам должно прийти письмо-запрос для подтверждения правильности введенной информации и письмо с регистрационными данными — Именем пользователя и Паролем, которые можно будет конвертировать в Лицензионный ключ для активации продукта. В случае если одно из вышеуказанных писем не пришло, проверьте папку «Спам» — письмо могло быть автоматически отсортировано как спам или нежелательная почта. Если письмо там обнаружено не будет, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки, написав на электронный адрес или позвонив по телефону +38044 545 77 26.

15. На какой период предоставляется лицензия?

В случае покупки Вы можете приобрести лицензию сроком действия 1, 2 или 3 года.

В случае продления Вы получаете возможность приобрести лицензию на 12 месяцев со скидкой 40 %.

Обращаем внимание! Осуществить продление на льготных условиях можно только при условии, что Вы уже являетесь пользователем коммерческой лицензии на продукты ESET и с момента окончания действия лицензии прошло не более двух месяцев.

16. Как осуществить продление лицензии?

На протяжении 30 дней до окончания действия используемой лицензии или в течение 60 дней после окончания действия лицензии пользователям продуктов ESET предоставляется возможность осуществить продление на льготных условиях.

В случае продления электронной версией продуктов ESET пользователи существующих лицензий получают скидку 40 %. Осуществить можно на официальном сайте Интернет-магазине ESET, а также обратившись по электронному адресу или по телефону +38044 545 77 26 (отдел продаж).

17. Как купить/продлить лицензию на продукты ESET для корпоративных пользователей?

Для осуществления покупки или продления лицензии на продукты ESET для защиты рабочих станций, серверов и мобильных устройств в корпоративной сети необходимо обратиться по телефону +3044 545 77 26 (отдел продаж) или электронному адресу .

18. Какие условия покупки в Интернет-магазине?

При осуществлении покупки в Интернет-магазине для начала выберите необходимый продукт, срок действия лицензии, количество ПК. Затем заполните регистрационную форму, указав способ оплаты и данные для отправки данных для активации продукта ESET. Следующим шагом является оплата — онлайн при безналичном расчете (с помощью банковских карт Visa, MasterCard, платежных систем PayPal, WebMoney, Yandex.Money, Qiwi) или получение счета для оплаты в банке. Во втором случае в течение дня на указанный при регистрации электронный адрес будет отправлен счет, который необходимо будет оплатить на протяжении 3 дней. После поступления денежных средств на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, будет отправлено письмо с данными для активации продукта ESET и ссылкой для загрузки дистрибутива программы

Загрузите инструмент ESET TeslaCryptDecryptor.exe и сохраните файл на рабочем столе.

Откройте меню Пуск → Все программы → Стандартные, после чего нажмите правой кнопкой мыши на Командную строку, а затем выберите Запуск от имени администратора в контекстном меню.

ВДля пользователей Windows 8 / 8.1 / 10: нажмите клавиши + Q для поиска приложений, введите Командная строка в поле Поиск, нажмите правой кнопкой мыши на Командная строка, а потом выберите Запуск от имени администратора в контекстном меню.

Введите команду cd %userprofile%\Desktop (не заменяйте «userprofile» своим именем пользователя), а затем нажмите Enter.

Введите команду ESETTeslaCryptDecryptor.exe и нажмите Enter.

Прочитайте и подтвердите согласие с условиями лицензионного соглашения с конечным пользователем.

Введите ESETTeslaCryptDecryptor.exe C: и нажмите Enter, чтобы сканировать диск C в автоматическом режиме. Для сканирования другого диска замените C: на название соответствующего диска.

Инструмент расшифровки будет запущен, а на экране отобразится сообщение «Looking for infected files ...» («Поиск инфицированных файлов»). В случае обнаружения угрозы выполняйте подсказки дешифратора TeslaCrypt для очистки системы.

22. Как распределяется количество серверных и несерверных ОС при осуществлении покупки EEPS/EEPA?

В случае покупки лицензии ESET для 25 ПК и меньше для защиты серверных ОС применяется правило «1 из 5»:

  • 1 ESET File Security (EFS) по цене рабочей станции: клиент должен купить минимум 5 лицензий бизнес-решения ESET Endpoint Protection Standard / ESET Endpoint Protection Advanced (EEPS / EEPA). Таким образом он сможет защитить 4 рабочие станции и 1 файловый сервер с помощью EFS.
  • 2 EFS по цене рабочей станции: клиент должен купить минимум 10 лицензий бизнес-решения (EEPS / EEPA) . Таким образом он сможет защитить 8 рабочих станций и 2 файловых сервера с помощью EFS.
  • 3 EFS по цене рабочей станции: клиент должен купить минимум 15 лицензий бизнес-решения (EEPS / EEPA). Таким образом он сможет защитить 12 рабочих станций и 3 файловых сервера с помощью EFS.
  • 4 EFS по цене рабочей станции: клиент должен купить минимум 20 лицензий бизнес-решения (EEPS / EEPA). Таким образом он сможет защитить 16 рабочих станций и 4 файловых сервера с помощью EFS.

При покупке лицензии на 26 ПК и более пользователь может защитить неограниченное количество серверных ОС, согласно действующей лицензии.